Не могу понять по какому принципу работает ДЦ "Покровск Моторс" Chevrolet в Энгельсе на 148 Черниговской? нет четкой структуры, работы персонала, хамское отношение к клиенту, не кофе попить, не руки помыть, не в туалет сходить и т.д. Есть с чем сравнивать, но такое даже сравнивать не надо "ГАРАЖ" такой ДЦ это пятно на имидже компании GM.
Сегодня обратился в ДЦ "Покровск Сарай" на а/м моей супруги Chevrolet Spark 2007 г.в., с прозьбой заменить летние колеса в сборе на зимние колеса в сборе и попросил ещё два пакета под колеса т.к. не машины не колёса они не моют. Сервисный консультант посчитал мне 50 руб. за колесо и 25 руб. за пакет итого 250 руб. Я согласился и СК открыл заказ наряд и забрал мой а/м. Я вышел на улицу, т.к. в клиентской зоне кроме грязных двух диванов где не раз были замечены сидящие механики или спящие продавцы, шатающегося стеклянного журнального столика, горы разбросанной рекламы, и всегда выключенного телевизора который если включить будет показывать один канал и то черно бело и с рябью, ничего больше нет. Через 3 минуты ко мне подошел СК и сказал, что эти работы мне обойдутся в 450 руб. это приказ директора. Дальнейший разговор с директором не к чему не привел, он вел себя вызывающие, высокомерно, нагло, посылал меня идти жаловаться куда угодно, требовал чтобы к нему обращались на Вы хотя сам постоянно мне тыкал не взирая, на то что я и старше его и в первую очередь я клиент. Трудно описать мое возмущение, после такого обслуживания, желание одно плюнуть в рожу такому "директору".
От себя хочу добавить, что на территории Саратовской обл. нет достойного дилера Chevrolet и прежде чем задумать купить а/м такой марки нужно всё хорошо взвесить. Худший Дилер из всех которые я видел или знаю включая отечественные ДЦ это "Покровск Моторс"
Последние новости
Последние обзоры
Отзывы об автосалоне Покровск Моторс
Добавить отзыв
Добавить отзыв
Сортировка по: дате полезности оценке
5
Не знаю как раньше - сейчас хороший салон и отличный сервис.
09.06.2014 | Покупка | Просмотров 2594
Зря ругаетесь. Прошел все этапы от выбора до ТО - все качественно и быстро, а главное - не дорого. В Саратове дороже обслуживание и навязывают с авто дополнительное оборудование. В Покровске грамотно проконсультировал менеджер, под мои потребности выбрали авто (решил взять Aveo хетчбек, 1.6 на автомате), ждал его 2 недели всего. Забрал, езжу, прохожу ТО и доволен. Плюс еще за наличный расчет сделали скидку 45 000 р. …
Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0
5
15.10.2013 | Сервис, гарантийное обслуживание | Просмотров 2639
Пришло время ТО-1(Chevrolet Cruze 1.6 AT) и я решил обратиться в сервис автосалона где покупал автомобиль. Все понравилось: Мойка рядом. Доброжелательный персонал. На все вопросы получил компетентные ответы. Дали рекомендации по дальнейшей эксплуатации. В сервисную зону допускают. Все рассказывают и показывают. По качеству проведению работ у меня претензий не возникло, спорных моментов не было. Есть зона отдыха клиентов с телевизором и удобными креслами и кофеаппаратом. Общее впечатление положит …
Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0
5
13.01.2013 | Сервис, гарантийное обслуживание | Просмотров 2648
В июне в Покровск-Моторс купила Авео хетчбек. начитавшись страшных историй, с ужасом ждала первое ТО. но скажу сразу: мне понравилось проходить ТО! в середине декабря позвонила - записалась, без проблем. Сделали диагностику, проверили давление в колесах. причем все это бесплатно! В ТО вошло замена масла, масленого фильтра, фильтра кондиционера и еще какие-то работы. Заплатила, как и сказали при записи - 6 550. Те 2 часа, которые мою машинку технически обслуживали провела с пользой, узнала много …
Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0
-2
01.12.2012 | Первое знакомство | Просмотров 1871
Здравствуйте!!! В первую очередь хочу поддержать Святослава. ОН АБСОЛЮТНО ПРАВ!!! ХУЖЕ НЕКУДА!
Теперь расскажу свою историю. Начну с того, что мне очень понравился автомобиль Каптива и оч. хотелось на нем проехаться перед покупкой, по моей просьбе по телефону, пройти тест драйв мне постоянно отвечают, что на нем уехал директор автосалона. ЖЕСТЬ, ХУДШЕГО ОТВЕТА Я НЕ МОГ ПРЕДСТАВИТЬ. Впечатление от первого визита в автосалон ПМ. Заехав на территорию я с трудом нахожу место где можно оставить с …
Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0
-5
01.12.2012 | Сервис, гарантийное обслуживание | Просмотров 1759
Не могу понять по какому принципу работает ДЦ "Покровск Моторс" Chevrolet в Энгельсе на 148 Черниговской? нет четкой структуры, работы персонала, хамское отношение к клиенту, не кофе попить, не руки помыть, не в туалет сходить и т.д. Есть с чем сравнивать, но такое даже сравнивать не надо "ГАРАЖ" такой ДЦ это пятно на имидже компании GM.
Сегодня обратился в ДЦ "Покровск Сарай" на а/м моей супруги Chevrolet Spark 2007 г.в., с прозьбой заменить летние колеса в сборе на зимние колеса в сб …
Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0
0
19.07.2012 | Сервис, гарантийное обслуживание | Просмотров 29667
Купил в этом салоне спарк. Поехал по гарантии (не держали стойки). Они содрали денег за диагностику, и за эти мои деньги сообщили мне, что я не умею ездить, никакой гарантии нет, а замена стоек будет стоить 4000 рублей за стойку. Хорошо сообразил поехать на шехурдина, в Саратов. Там все иначе. Никаких денег за диагностику не взяли! Стойки меняют по гарантии. Делайте выводы, люди. Не надо кормить мошенников. Езжайте к нормальным дилерам.
Дополнение: 19.07.2012, 11:5 …
Отзыв полезен? Да 1 / Нет 0
Оставить комментарий: